9月15日，家住东城壹号院23号楼1单元的业主申先生夫妻二人来到长江物业东城壹号院服务中心，将写有“尽职尽责情系业主热心服务暖至人心”“服务优良态度和蔼信誉极佳诚信待人”字样的锦旗分别送到了物业经理魏荣臻与客服管家刘春燕的手中，对他们的热心帮助表示感谢。

       原来，前段时间申先生因工作繁忙经常加班，没有时间接孩子放学，便拨打了物业经理魏荣臻的电话寻求帮助，魏经理得知情况后热心帮忙，把孩子平安接回家中，帮申先生解决后顾之忧。

       前几日，客服管家刘春燕在巡查园区时遇到了申先生，在沟通过程中了解到，申先生有一个闲置车位想对外出租，但一直没找到合适的租户。刘春燕了解情况后，及时拨打电话联系有车位需求的业主，经过几番努力后，终于帮申先生找到了租户，成功将车位出租。申先生激动地说道：“没想到我随口一说，管家就记在了心里！这么快就帮我租出去了，有啥事找长江物业，心里就是踏实！”为此，申先生夫妻二人专门制作了两面锦旗，感谢物业经理魏荣臻与客服管家刘春燕贴心周到的服务。

       用一份真心付出，换取业主的满意，是长江物业东城壹号院服务中心全体员工服务的宗旨。他们表示，在今后的工作中，会更加努力，竭尽全力为业主提供更加优质的服务，不断满足业主对美好生活的向往。