新闻中心

NEWS

长江物业开展党建引领“满意315·物业服务品质提升”专项活动 为小区美好生活不懈奋斗
2023-04-21

       为进一步夯实物业服务质量,不断提升小区精细化管理水平,深化打造“红色物业 暖心服务”党建品牌,长江物业积极响应政府号召,以提升业主满意度为目标,在各项目开展党建引领“满意315·物业服务品质提升”专项活动。

       生活环境提升

       各项目物业人员根据实际情况在做好日常保洁的基础上增加保洁频次,清理小广告、卫生死角、绿化带内干枯树枝及垃圾,并对裸露地面及时补种绿植,整治毁绿种菜、绿化带内乱停乱堆现象,全面保持小区干净卫生、着力提升小区环境品质。

       公共秩序提升

       合理规划停车区域,进一步规范停车秩序,每日对小区进行安全巡查,针对楼道内乱堆乱放、消防通道停车等现象及时通知业主进行沟通、劝导,确保道路整洁畅通,消除园区安全隐患。

       设施维护提升

       春季容易出现大风降雨天气,物业人员在做好日常设施设备的维护和保养同时,对小区排水系统进行安全隐患排查,确保小区楼宇及园区雨水排放畅通,及时消除各类安全风险隐患。

       贴心服务再提升

       各项目物业管家通过入户拜访、调查问卷等形式开展“问计于民”活动,收集业主对物业服务和小区管理方面的合理意见和建议,并及时解决。进一步增进物业和业主之间的相互了解,让广大业主真正感受到长江物业的暖心服务。同时,各项目每月开展“便民你我他 美好千万家”便民服务活动,为业主爱心义诊,免费清洗地垫、磨剪子、戗菜刀等,让广大业主切切实实享受到家门口的便利。

       信息公开再提升

       各项目对陈旧、内容不全的“物业领域重要信息监督栏”全部更新,进一步规范物业服务标准、投诉渠道、公共部位收益“三公开”,完善、细化公开信息内容,全力保障广大业主在物业管理服务中的知情权与参与权。

       绿化设施提升

       一年之计在于春,物业人员充分利用好春季绿化植树时机,增加绿化养护力度,进行绿植修剪、绿植补种、返青浇灌、施肥补料等绿化维护工作。除此之外,各项目对小区内的冬季枯枝、绿地杂草进行清理,为春季绿化景观效果做好充足准备。 

       以匠心,守初心,为业主服务的征程上,我们是真诚的。不断提升专业技能的道路上,我们是认真的。诚信3·15,用心服务365,您的满意,就是我们的动力。在未来的N个365天里,长江物业会努力做到更好,为美好生活的蓝图不懈奋斗,以更专业的服务为您保驾护航!