12月15日上午，江苏连云港苍梧物业管理有限公司总经理朱素兰携管理团队一行7人分别到长江物业香港城、壹号院进行参观交流，长江物业总经理蔡少武携团队热情接待。 

       为了让参观交流人员对长江物业有更深入的了解，本次参观学习及工作交流行程主要分为两个部分：现场参观及座谈会。上午9点，来到东海香港城，首先香港城物业经理刘娜就项目基本情况做简单介绍并参观了香港城园区、地下车库、设施设备房和监控室的工作情况，并与香港城工作人员进行了现场的交流和沟通。同时，在物业服务中心及设备泵房，通过现场讲解和APP的实际操作，对金牌管家系统的智能管理进行了深入的了解学习。随后，交流团一行参观了东海壹号院项目。在参观过程中，参观团一行对香港城高标准的物业服务、壹号院的规划设计及整体环境赞不绝口。 

      下午在座谈会上，播放了东海集团宣传片，长江物业总经理蔡少武对长江物业的总体概况、管理架构及部门主要工作等作了简要介绍，并就项目的特色管理部分向参观交流人员进行一一解说。随后，双方就如何开展增值服务、优化小区配置、提升服务质量及进一步开源节流等问题进行了交流和探讨。

      物业作为与广大人民生活紧密相关的一个服务行业，被提出更高要求。双方均表示，交流活动进一步增进了双方的友谊，拓宽了工作思路，希望今后能相互取长补短，找出在物业管理工作上的突破口，为业主提供更优质的服务。