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物业经理变身“保洁员”-长江物业项目负责人岗位轮值
2020-04-13

        4月12日清晨,长江物业天玉铭城物业分公司的保洁大姐们开始了一天的忙碌,有细心的业主发现,保洁队伍里多了一个陌生又熟悉的身影,原来今天是天玉铭城物业经理李迎迎轮值保洁岗位。一大早,李迎迎就换上保洁工装,跟大家一起来到园区内,修整园区的绿化,清洁楼道卫生。

      “你们这样做挺好的,经理下一线体验,能更好地了解小区里存在的问题。”一位在小区里遛弯的业主这样说。一天的轮值工作结束时,李迎迎深有体会,这是我轮值的第“三个岗位了,在轮值过程中确实发现了一些平时没有注意到的问题,比如部分人员的时间观念不强、卫生还留有死角等,同时也加深了和员工之间的了解,让我更清楚地认识到工作中的不足,还有很多可以提升的地方。”

   据了解,今年开始,长江物业在后期各项目实行项目负责人岗位轮值管理制度,要求各负责人轮值工作期间切忌流于形式,严格执行岗位工作流程和标准,切实从轮值工作中了解基层员工心声,提高团队凝聚力和服务品质。目前,各项目负责人严格按照制度要求进行各岗位轮值,通过身体力行、深入一线的体验,了解员工心声,带动员工的工作积极性,及时发现问题、解决问题,从而更好地改进工作方法、提高工作效率,为业主们提供更优质的园区环境和更贴心的物业服务。