为筑牢小区乘梯安全屏障，检验电梯困人突发事件的应急处置，提升物业团队协同救援能力，防患于未然，2026年10月26日，长江物业紫云台组织开展电梯困人应急救援实战演练。

演练前期对秩序员、客服、保洁等一线员工开展岗前培训，讲解电梯应急救援要点、安抚沟通话术、现场警戒规范，明确各岗位职责，理顺“接警响应、情绪安抚、现场警戒、专业施救、事后复盘”全流程处置步骤，确保人人清楚流程、岗位衔接顺畅。

演练模拟电梯运行突发故障、业主被困轿厢场景。险情触发后，监控室第一时间收到求救信号，工作人员持续安抚被困人员，告知不要扒门、不要惊慌。维保人员迅速抵达现场，摆放安全围挡警示标识，严格按照规范断电、平层施救，成功将“被困人员”安全护送出电梯，整场救援紧张有序、处置规范。

安全无小事，防患于未然。本次演练，既是一次实操练兵，也是一堂“安全科普课”。长江物业以实战演练补齐应急处置短板，打通物业服务安全防线，把安全责任落在日常，用专业守护业主出行安心，持续为小区家人们筑牢可靠的安全屏障。