禹城 · 汇通东澜岸

2026年9月12日，长江物业禹城汇通东澜岸服务中心收到一面印有 “尽心尽责办实事，情系业主暖人心”的锦旗，以此致谢秩序部孙立志拾金不昧、认真尽责的服务精神。

原来前几日，秩序员孙立志在园区值守巡查时，在门口捡到一部业主遗失的手机。考虑到手机内存有大量个人重要信息，为避免业主蒙受损失，秩序人员当即拾起物品，报送至服务中心妥善保管，做好失物登记。为尽快寻找到失主，服务中心工作人员随即调取现场监控回看事发经过，同时在业主群发布失物招领提示，多方扩散消息寻找失主。当日上午 11 时许，手机顺利交还到失主手中。

据了解，这部手机是业主家孩子骑行单车前往车站途中不慎遗落。发现手机丢失后，业主一家人万分焦急。所幸秩序员孙立志及时发现并妥善保管，手机完好无损，顺利归还。

失主失而复得，内心满怀感激，特意定制锦旗送至长江物业禹城汇通东澜岸服务中心，向物业工作人员表达诚挚谢意。一面熠熠生辉的锦旗，既是业主对物业服务的高度肯定，也是对全体物业人坚守初心、竭诚服务的莫大鼓舞。

东城壹号院

近日，东城壹号院26号楼1单元渠先生，将一面印有“情系业主办实事，坚守岗位保平安”的锦旗，亲手送至长江物业东城壹号院秩序部闫付涛手中，对他认真负责、心系业主的工作态度，表示高度认可与诚挚谢意。

原来前几日，秩序员闫付涛开展地下车库日常巡逻，巡查至26 号楼区域时，发现业主渠先生停放的车辆两侧前排车窗未完全关闭。考虑到地下车库人员流动较大，车内若存放随身物品及贵重财物，极易出现财产遗失风险。闫付涛没有丝毫耽搁，立即通过车辆前挡风玻璃留存的业主联系方式联系到渠先生，提醒业主及时到场处置。为了守护业主财产安全，闫付涛始终在现场值守等候，直至渠先生赶到，确认车内物品完好无损，关好车窗锁闭车辆后，才回到岗位继续开展工作。

平凡小事见初心，细微之处显担当。长江物业东城壹号院服务中心将以此为契机，引导全体员工在日常值守、巡逻巡检等各项基础工作中，多留心细节、多主动作为，践行 “小事做实、实事做细” 的服务态度，将细致服务融入点滴，全力筑牢园区安全防线。

点滴小事见真情，贴心服务暖人心。一桩桩平凡琐事，正是物业服务初心最真实的写照。长江物业将持续坚守服务本心，于细微处深耕服务，多一分留心，多一份坚守，用点滴行动守护业主的财产与心安，让温情常在园区。